Perguntas Frequentes - mimimi.mos - sapatinhos para bebês

 

Vocês que produzem os sapatinhos?

Sim! Todos os sapatinhos e as embalagens são feitos à mão por mim, Marina. A vantagem é que você pode ter certeza que foi feito com muito carinho e atenção; a desvantagem é...nenhuma!


Como eu sei que tamanho comprar?

 

 

P (0-3 meses): Aprox. 9,7cm
M (3-6 meses): Aprox. 10,7cm
G (6-9 meses): Aprox. 11,7cm
GG (9-12 meses): Aprox. 12,4cm

O ideal é medir o pé do bebê, e comprar o sapatinho um pouquinho maior, assim ele não fica justo no pé do bebê, e dura um tempinho a mais :)


Gostei do tecido de um sapatinho e do forro de outro. E agora?

Acredite, acontece bastante. Mas não se preocupe. Basta me mandar a mensagem dizendo quais são os tecidos escolhidos, que eu faço como se fosse um modelinho normal, sem adição de tempo de postagem ;)


O modelo que eu quero está indisponível, haverá reposição?

Infelizmente, depende. As vezes o tecido do sapato indisponível está realmente em falta, e não tem como produzir; porém, as vezes o tecido está disponível, mas o sapato ainda não foi feito (quando o meu tecido está acabando, eu não faço pares de estoque, e fico guardando o tecido para fazer sob encomenda). Então, na dúvida, me mande uma mensagem que eu digo porque o produto está indisponivel!


Como são feitos os envios?

Os sapatinhos são enviados pelo correio, e na hora da compra, você pode escolher entre PAC e Sedex!


Apareceu uma festinha de chá de bebê no fim de semana! Vocês entregam à jato?

Ainda não aprendi a fazer milagres, mas posso adiantar o pedido, se a lista de encomendas estiver folgada. Porém, se o seu prazo for realmente apertado, convém me mandar uma mensagem antes de efetuar a compra, para garantir que eu vou conseguir entregar a tempo (Leve em consideração 5 dias úteis após a postagem nos correios, principalmente se você não morar na cidade de São Paulo). Escolher a entrega pro sedex sempre ajuda :)


Paguei! Quando o produto será postado?

O prazo de postagem é de 5 dias úteis. Próximo ao natal e ao dia das crianças, este prazo pula para 10 dias úteis.


Como eu vou saber se o meu sapatinho está a caminho?

Assim que for postado nos Correios, você receberá por email o código de rastreamento, que pode usar para acompanhar o envio no site dos Correios (www.correios.com.br).


Meu sapatinho chegou e é lindo. Mas eu queria mesmo um outro modelinho. Posso trocar?

Não tem problema! Basta me reenviar o sapatinho entregue (frete por sua conta), que eu envio o sapatinho desejado (com o frete também por sua conta)!


Meu sapatinho chegou, mas tem um defeito. E agora?

Primeiro, perdão! Sou rigorosa no controle de qualidade, mas algumas coisas podem passar. Basta me mandar uma mensagem com a foto do defeito, que eu envio um novo sapatinho, sem defeito! (Frete por minha conta!)


Quais são as instruções de lavagem?

-Indicamos que seja lavado à mão, com sabão de coco líquido;
-Não lavar na máquina;
-Não deixar de molho;
-Lavar os sapatinhos separados de outras peças;
-Não usar alvejante, amaciante, sabão em pó comum ou removedor de manchas. Pode estragar a peça, e dar alergia no bebê;
-Centrifugar em saco próprio para lavagem, para retirar o excesso de água;
-secar no varal, em lugar arejado;
-Não torcer, nem passar os sapatinhos.


Tenho uma loja que venderia muitos sapatinhos! Posso comprar em atacado?

Depende da quantidade de sapatinhos. Como eles são 100% artesanais, a minha produção mensal tem um limite, e não posso comprometer as encomendas das futuras mamães, titias e vovós. Entre em contato, que faremos bons negócios :)


Como posso acompanhar o trabalho de vocês?

Você pode acompanhar o mimimi.mos pelo facebook (/ateliemimimimos) e pelo instagram (@mimimi.mos). Lá, além dos modelinhos saindo do forno, dá para acompanhar as feiras que participo, e ir comprar um sapatinho ao vivo (e economizar no frete!). Estou sempre aberta a sugestões, e gosto de ouvir opiniões! Entre em contato!